Proyecto en curso

Informe de gestión de nuevos leads

Período analizado: agosto–octubre de 2026 · Fuentes: Sala de Espera + estado comercial actual en HubSpot.

Resumen ejecutivo

Los números del período

97

Leads recibidos

100%

72

Tomados por un vendedor

74,2%

25

Pendientes / sin asignar

25,8%

61

Con gestión posterior

84,7% de los tomados

3

Negocios creados

señal de conversión

Atención: los 25 leads pendientes corresponden todos a By Papas. El problema principal de By Papas no está todavía en la conversión comercial sino en la toma/distribución inicial de los leads.

Velocidad de toma

¿Qué tan rápido se toman los leads?

Tiempo entre "Solicitó llamado" y "Tomado el". 66 registros con tiempos válidos (6 excluidos por inconsistencias horarias).

45'

Mediana de toma

aprox. 45 minutos

< 5 min5–15 min15–30 min30–60 min1–24 hs> 24 hs0%8%16%24%32%28.8%6%7.6%10.6%24.3%22.7%

% tomados dentro de…

Menos de 5 min28,8%
Menos de 15 min34,8%
Menos de 30 min42,4%
Dentro de la 1ª hora53,0%
Dentro de 24 hs77,3%

La enorme mayoría solicitó ser contactada "Ahora". Reducir esta demora debería ser uno de los principales objetivos comerciales.

Equipo comercial

Quiénes tomaron los leads

Sofía, Romina, Maxi, Ian y Noelia concentran 60 de los 72 leads tomados (83%). Las medianas excluyen los 6 registros con timestamps inconsistentes.

VendedorLeads tomadosParticipaciónMediana de toma
Sofía Doura2230,6%1 h 33 min
Romina Ayala1216,7%20 h 55 min
Maximiliano Javier García912,5%16 min
Ian Franco Lopez912,5%5 h 10 min
Noelia Cardozo811,1%3 min
Agustín Andrés56,9%31 min
Alejandro Jonathan Gutierrez45,6%1 h 42 min
Micaela Denis Silva Escalier22,8%10 h 25 min

Esto no debe interpretarse como un ranking de performance individual sin considerar horarios, días no laborables, disponibilidad y reglas de asignación, pero sí sirve para identificar dónde profundizar.

Leads por marca

Toma de leads por marca

KitSolar

100% toma

29

Recibidos

29

Tomados

0

Pendientes

La Fabrica

100% toma

25

Recibidos

25

Tomados

0

Pendientes

Franquicia

100% toma

11

Recibidos

11

Tomados

0

Pendientes

Pirka

100% toma

7

Recibidos

7

Tomados

0

Pendientes

By Papas

0% toma

25

Recibidos

0

Tomados

25

Pendientes

Requiere revisión inmediata: ningún lead fue tomado.

Funnel comercial

Estado actual en HubSpot

Distribución de los 70 registros encontrados en HubSpot.

🔴25

Descalificados

35,7% de los encontrados

Generales, no van a invertir y no solicitaron información.

🟡22

Etapa inicial / seguimiento

31,4% de los encontrados

16 intentando contactar, 5 no contactados, 1 contactado.

🟢23

Etapa comercial avanzada

32,9% de los encontrados

11 reuniones programadas, 4 completadas, 5 propuestas, 3 negocios.

Detalle por estado

06121824DescalificadoIntentandocontactarReuniónprogramadaNo contactadoPresentaciónpropuestaReunióncompletadaNegocio creadoDesc. noinvertiráContactadoDesc. nosolicitó2216115543211

Aproximadamente 1 de cada 3 contactos encontrados llegó a una instancia comercial relevante.

Conversión

Opportunities y negocios generados

60

Contactos clasificados como Lead

10

Contactos clasificados como Opportunity

🏆

Negocios creados (3)

Andrés Field

KitSolar

Tomado por: Noelia Cardozo

Owner actual: Noelia Cardozo

Juan Pablo Iribarne

KitSolar

Tomado por: Romina Ayala

Owner actual: Romina Ayala

Kevin Adrian Peres Rodríguez

La Fabrica

Tomado por: Sofía Doura

Owner actual: Sofía Doura

Resultado por marca

MarcaTomadosDescalif.Etapa avanzadaOpportunityNegocio creado
KitSolar29121032
La Fabrica256941
Franquicia112430
Pirka75000

Los 10 registros en Opportunity

Pablo SajamaReunión Completada
Jorge AbrahamReunión Programada
Marcos LeonardiReunión Completada
Pablo SilyIntentando Contactar
Andrés FieldNegocio Creado
Juan Pablo IribarneNegocio Creado
Kevin Adrian Peres RodríguezNegocio Creado
Luis Mario AlvarezReunión Programada
Agustin Ciancia SchottReunión Programada
Mario Francisco FreireNo Contactado
Conclusión

El circuito ya genera movimiento comercial real

Sobre los contactos encontrados en HubSpot, aproximadamente un tercio llegó a una etapa avanzada y ya existen 3 negocios creados.

Reducir los tiempos de toma

Solo el 53% de los intervalos válidos se resolvió dentro de la primera hora.

Resolver By Papas

Tiene 25 leads pendientes y ninguno tomado en el período analizado.

Mejorar consistencia Nuevo CRM ↔ HubSpot

Distinguir contactos nuevos de existentes, controlar propietarios previos y detectar leads sin gestión posterior.

Indicadores que proponemos seguir mensualmente

Para convertir esta información en un verdadero tablero de gestión comercial.

Recepción

  • • Leads recibidos
  • • Leads únicos
  • • Leads por marca
  • • Leads por origen

Atención

  • • % de leads tomados
  • • Leads pendientes
  • • Tiempo medio y mediano de toma
  • • % tomados en < 5, 15, 30 y 60 min

Gestión

  • • % con gestión posterior a la toma
  • • Leads sin gestión
  • • Última fecha de contacto
  • • Días sin actividad

Funnel

  • • Intentando contactar
  • • Reunión programada / completada
  • • Presentación de propuesta
  • • Opportunity y negocio creado

Conversión

  • • Tasa Lead → Reunión
  • • Tasa Lead → Opportunity
  • • Tasa Lead → Negocio
  • • Conversión por marca y vendedor

Calidad operativa

  • • Leads sin asignar
  • • Leads que no llegaron a HubSpot
  • • Duplicados
  • • Owner Base44 ≠ owner HubSpot
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