Nuevo CRM + HubSpot
Circuito completo del lead: ingreso → Nuevo CRM → vendedor que lo toma → HubSpot → gestión comercial → resultado actual.
165
Leads ingresados
Total del período
155
Leads atendidos
Tomados por un vendedor
10
Pendientes
Sin atender
93,9%
Tasa de toma
Sobre el total ingresado
68
Nuevos desde el último corte
Ingresos nuevos
68 / 68
Nuevos atendidos
100% tomados
153 / 155
Encontrados en HubSpot
98,7% de los atendidos
12
Opportunities
Lifecycle Opportunity
2
Customers
Clientes generados
27
Casos comerciales avanzados
Propuesta, reunión, negocio, cliente
Informe anterior
97
Registros
72
Atendidos
25
Pendientes
≈ 74%
Tasa de toma
Informe actual
165
Registros
155
Atendidos
10
Pendientes
93,9%
Tasa de toma
Mejora significativa en la capacidad de toma y asignación de leads.
+68 nuevos registros
Ingresos desde el informe anterior.
68 de 68 atendidos
Todos los nuevos fueron tomados.
15 leads recuperados
Pendientes anteriores que ya fueron atendidos.
165 leads ingresados en el período, distribuidos en 5 marcas.
| Marca | Total | Atendidos | Pendientes | Tasa de toma |
|---|---|---|---|---|
| By Papasatención | 65 | 55 | 10 | 84,6% |
| KitSolar | 41 | 41 | 0 | 100% |
| La Fabrica | 30 | 30 | 0 | 100% |
| Pirka | 18 | 18 | 0 | 100% |
| Franquicia | 11 | 11 | 0 | 100% |
By Papas es la única marca que todavía registra leads pendientes (10 de 65), con una tasa de toma de 84,6%.
Antes
25
Leads
0
Atendidos
25
Pendientes
Ahora
65
Leads
55
Atendidos
10
Pendientes
Se recuperó gran parte del backlog de By Papas. El principal problema operativo detectado en el informe anterior mejoró considerablemente.
Leads tomados por cada vendedor en el período (155 en total).
El vendedor que toma el lead en el Nuevo CRM no necesariamente es quien queda como owner en HubSpot, ya que los contactos existentes conservan su propietario previo.
Distribución por marca
Quién tomó los 68 nuevos
Sólo registros con timestamps válidos.
Mediana general
16 h 43 min
% de leads tomados dentro de…
La métrica global está afectada por la recuperación masiva de leads antiguos de By Papas. Para análisis de performance se recomienda separar leads nuevos de backlog recuperado.
| Vendedor | Mediana |
|---|---|
| Romina Ayala | 1 min |
| Alex Kravchuk | 2 min |
| Noelia Cardozo | 13 min |
| Micaela Silva Escalier | 13 min |
| Maximiliano García | 21 min |
| Agustín Andrés | 31 min |
| Ian Franco Lopez | 1 h |
| Sofía Doura | 1 h 21 min |
| Alejandro Gutierrez | 9 h 17 min |
| Sebastián Arcos | 2 días 17 h 30 min |
La mediana de Sebastián Arcos está distorsionada por la toma de backlog antiguo de By Papas y no debe interpretarse como tiempo normal de respuesta.
113
Correctos
39
Atención
3
Warnings
0
Errores técnicos
Distribución de la auditoría
Detalle de la vinculación
Distribución de los 153 registros encontrados en HubSpot.
75
Etapa inicial / seguimiento
49,0% del total
27
Etapa comercial avanzada
17,6% del total
51
Descalificados
33,3% del total
La etapa comercial avanzada incluye presentación de propuesta, reunión programada, reunión completada, negocio creado y clientes.
Detalle por estado
Clasificación de los 153 registros encontrados.
139
Lead
12
Opportunity
2
Customer
🎉 Clientes
119 / 155
Con evidencia de gestión posterior a la toma
76,8%
Tasa aproximada
33
Actividad previa al nuevo ingreso
1
Sin evidencia suficiente
2
No encontrados en HubSpot
HubSpot conserva historial previo del contacto. Para medir la gestión real de estos nuevos ingresos se compara la fecha de toma en el Nuevo CRM contra las nuevas actividades comerciales.
61% de los leads atendidos de Pirka se encuentran descalificados y actualmente ninguno llegó a una etapa comercial avanzada.
Excepciones detectadas en la auditoría de asignación Nuevo CRM ↔ HubSpot (40 casos clasificados).
| Motivo de revisión | Casos | Descripción |
|---|---|---|
| Owner diferente | 3 | El vendedor que tomó el lead en el Nuevo CRM no coincide con el owner actual en HubSpot. |
| Contacto no encontrado | 2 | El lead no fue localizado en HubSpot. |
| Actividad anterior a la nueva solicitud | 33 | El contacto ya tenía historial comercial previo al nuevo ingreso. |
| Sin nueva actividad comercial | 1 | Sin evidencia suficiente de gestión posterior a la toma. |
| Vendedor sin vínculo automático | 1 | Un vendedor no pudo vincularse automáticamente con un owner de HubSpot. |